Third-party cookies worden afgeschaft.
Misschien ken je het wel, je hebt net even gekeken naar die mooie auto of dat paar schoenen, en vrijwel direct zie je ze op een andere website terug. Dit stukje remarketing – het als het ware ‘achtervolgen’ van je (potentiële) klant op internet omdat deze ergens interesse in toonde – valt onder de third-party cookies die vanaf 2024 vanwege privacyredenen verdwijnen (note: dit is al een paar keer uitgesteld).
Met het verdwijnen van de third-party cookies wordt hypergepersonaliseerde marketing een stuk lastiger. In dit blog vertelt onze online marketeer Iris welke uitdagingen ons te wachten staan en hoe jij in 2024 nog steeds gericht in contact kunt komen met jouw doelgroep(en).
Hoe werken first & thrid party cookies?
Er bestaan first- én third-party cookies. Bij first-party cookies plaatst het domein waarop je aan het kijken bent, bijvoorbeeld fervent.digital, cookies. Een voorbeeld is de taalkeuze op een website.
Bij third-party cookies geeft het domein informatie door aan een derde partij, bijvoorbeeld Google Ads of Facebook. Op basis van deze data tonen zij jou vervolgens advertenties die aansluiten bij jouw online gedrag. Zo worden er, op basis van jouw zoekgedrag, kortingen getoond op andere websites met als doel om jou te stimuleren dat ene product tóch te kopen.
Welke uitdagingen staan ons te wachten?
Ondanks dat de third-party cookies pas in 2024 ophouden te bestaan, kozen de browsers Safari en Firefox er al voor om de third-party cookies helemaal te schrappen en first-party cookies slechts 7 dagen op te slaan. Binnen Fervent bijten we ons dan ook al een tijdje vast in cookies (en het verdwijnen ervan 😉). De volgende drie uitdagingen komen wij (vanuit Safari en Firefox) al tegen in onze advertisingcampagnes:
1. Het is minder makkelijk om specifiek te adverteren
Met de introductie van het zogenoemde ITP (Intelligent Tracking Prevention) zijn third-party cookies afgeschaft. Hierdoor is het niet meer mogelijk om bezoekers van jouw website op andere sites en/of platformen te targeten.
2. Data in Google Analytics is minder betrouwbaar
Waar de standaard bewaartermijn van Google Analytics 2 jaar is, verdwijnt data na de afschaffing van de third-party cookies al na 7 dagen. Na deze week worden terugkerende bezoekers genoteerd als nieuwe, wordt conversie niet meer toegekend aan jouw advertentie en is je remarketinglijst niet meer inzetbaar. De data is hierdoor minder betrouwbaar.
3. Het is moeilijker om campagnes te beoordelen en te optimaliseren
Doordat data minder betrouwbaar is, is het moeilijker om campagnes te beoordelen en te optimaliseren. Het gedrag van bezoekers is immers alleen op korte termijn te tracken, terwijl campagnes vaak langer lopen en onderdeel zijn van een strategisch langetermijnplan.
Het grootste effect van de afschaffing zal komen tegen de tijd dat Google begint met het uitfaseren van de third-party cookies. Ongeveer 69% van de online activiteit gebeurt immers via deze browser.
Hoe blijf je online gericht inspelen op de behoeftes van jouw doelgroepen?
Om liefhebbers te creëren is het belangrijk om je doelgroepen door en door te kennen. Pas dan kun je inspelen op hun behoeftes en klantverwachtingen overtreffen. Aangezien het door de afschaffing van de third-party cookies moeilijker is om online gedrag te monitoren, hebben wij ons gespecialiseerd in data profiling.
Met behulp van data profiling maak je interesseprofielen aan. Het verschil met cookies is dat gebruikers niet als individuen maar (anoniem) als groepen gevolgd worden. Bij Fervent maken we op basis van beschikbare databronnen klantprofielen die passen bij de business van onze klanten.
Tip van de dag: maak nu het nog kan gebruik van de third-party cookies om jouw klantprofielen mee op te stellen!
Op basis van deze profielen inventariseren we welke first-party mogelijkheden er zijn én passen bij de doelgroep. Wil jouw doelgroep bijvoorbeeld met één druk op de knop iets kunnen bestellen? Werk dan met het aanmaken van een account en zorg dat het bestellen daardoor vele malen sneller gaat. Of misschien is jouw doelgroep juist op zoek naar de laatste ontwikkelingen? Zorg dan dat je een gedegen e-mailmarketing strategie inzet met passende contentmarketing.
Om goed voorbereid te zijn is het belangrijk om nu al te starten met data profiling. Zo kun je straks, wanneer persoonlijke advertising via externe partners niet meer mogelijk is, gerichter inspelen op de behoeftes van jouw doelgroepen.
Meer weten of hulp nodig? We vertellen je er graag meer over onder het genot van een kopje koffie en een cookie (of 3…).