Maak je site klaar voor Google Consent Mode V2
In 2024 gaat er veel veranderen rondom de privacy en persoonsgegevens. Afgelopen maand lanceerde Google daarom de Consent Mode V2. Daarmee gaat Google strenger optreden tegen sites die niet voldoen aan de AVG-wetgeving. Maar wat betekent dit voor jouw website en hoe zorg je ervoor dat je voldoet aan de Europese richtlijnen? Dat lees je in dit blog.
De noodzaak van Google Consent Mode V2
Als jouw website persoonsgegevens verzamelt en/of gebruikersgedrag bijhoudt, dan ben je verplicht dit te melden aan je websitegebruikers middels een cookiebanner. De cookiebanner geeft sitebezoekers de mogelijkheid om toestemming te geven voor het gebruik van hun persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden. Maar zo’n cookiebanner is geen garantie of dit ook daadwerkelijk gebeurt, soms wordt de data alsnog verzameld na het weigeren van de cookies. Daarom introduceert Google de Consent Mode V2. Als deze toestemmingsmodus niet goed ingesteld is, dan stopt Google met het meten van de prestaties van je website in bijvoorbeeld Google Analytics en Google Ads. Zo loop je belangrijke data over sitebezoekers mis.
Vanaf maart 2024 verplicht Google websites om expliciet toestemming te vragen voor verschillende cookies:
- Noodzakelijke cookies: cookies die de websitelaten functioneren. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens.
- Voorkeur-cookies: cookies die de gebruiker zelf aanvraagt, bijvoorbeeld taalinstellingen.
- Statistische cookies: cookies die gegevens verzamelen over het gedrag van gebruikers. De resultaten zijn te zien in bijvoorbeeld Google Analytics.
- Marketing-cookies: cookies die data verzamelen voor advertentiepersonalisatie, bijvoorbeeld in de zoekresultaten van Google.
Wat gebeurt er als je niet voldoet aan de Consent Mode V2?
Niet voldoen aan de aangescherpte Consent Mode kan flinke gevolgen hebben voor de functionaliteit van je website. Als je ervoor kiest om je huidige cookiebanner niet te updaten, dan ga je in ieder geval twee belangrijke functies verliezen:
- Conversiemeting: conversies die voortkomen uit betaalde campagnes worden niet meer gemeten. Het is dus onbekend hoeveel aankopen, contactaanvragen of formulierinzendingen voortkomen uit advertenties. Daardoor weet je niet goed hoe je campagnes presteren en is de ROAS of ROI niet te bepalen.
- Remarketing: het retargeten van leads of klanten die al eerder op je site zijn geweest is niet meer mogelijk zonder Consent Mode V2. Hierdoor kun je potentiële klanten die erg dichtbij een aankoop of offerteaanvraag zaten niet direct bereiken met gepersonaliseerde advertenties.
Deze functies zullen eind 2024 niet meer beschikbaar zijn, indien je niet voldoet aan de Consent Mode V2. In het ergste geval worden je Google Ads of Meta advertentieaccounts opgeschort en verlies je compleet de mogelijkheid tot adverteren. Daarom is het van belang om zo snel mogelijk te voldoen aan de Consent Mode V2 van Google.
Maak je site klaar voor Consent Mode V2 vóór eind 2024
Google adviseert om gecertificeerde Consent Management Platforms (CMPs) te gebruiken. Dit houdt in dat zelfgemaakte cookiebanners niet meer voldoen aan de nieuwe richtlijnen. Bij Fervent Digital maken we veelal gebruik van gecertificeerde cookie plug-ins zoals Complianz voor WordPress of Finsweet voor Webflow. Deze cookie plug-ins voldoen volledig aan de Europese wetgeving (GDPR). Zorg ervoor dat jouw website een cookiemelding geeft vanuit een gecertificeerde plug-in.
Na het implementeren van de cookie plug-in, is het essentieel om ervoor te zorgen dat alleen data wordt verzameld na expliciete toestemming van de gebruiker. Dit is in te stellen via Google Tag Manager. Hier is geen kennis van ingewikkelde code voor nodig, maar het gaat wel een stuk sneller als je handig bent met de tags en triggers in Tag Manager en kennis hebt van cookiebanners instellen.
Hulp nodig of wil je even sparren? Bel of mail ons; de online marketeers van Fervent Digital werken hier dagelijks mee.